Conditions d'utilisation

Généralités
Tropenhaus Frutigen et ses fournisseurs s'efforcent d'offrir au client un service aussi fluide et professionnel que possible, conformément à l'état de la technique. Pour ce faire, Tropenhaus Frutigen fait appel à une technique éprouvée ainsi qu'à des spécialistes et fournisseurs confirmés (ensemble : "Fournisseurs"), en faisant preuve de la diligence requise. Cependant, Tropenhaus Frutigen ne peut pas garantir une fourniture sans erreur ou sans interruption des prestations de service, ni exclure des interventions illégales dans le système informatique ou une utilisation abusive par des personnes non autorisées, et décline toute responsabilité pour d'éventuels dommages en résultant. Toute responsabilité pour des prestations de tiers est exclue dans la mesure autorisée par la loi.

Le client utilise son matériel (y compris l'imprimante), ses logiciels d'exploitation et ses équipements de télécommunication pour l'utilisation des services à ses propres risques et frais. Le client reconnaît que Tropenhaus Frutigen et ses fournisseurs/concédants ne sont pas tenus de soutenir ou de maintenir certains logiciels ou certaines plateformes ou systèmes d'exploitation, ni de maintenir leur soutien à l'avenir. Tropenhaus Frutigen décline, dans le cadre de ce qui est autorisé par la loi, toute responsabilité pour les dommages causés au système informatique du client à la suite de l'utilisation du site Internet ou d'un recours à des services.

Billets d'entrée
Le client reconnaît que les droits et obligations résultant notamment de la commande de billets et/ou de l'utilisation d'autres services proposés sur le site Internet naissent exclusivement entre l'organisateur concerné et le client. Le client reconnaît que les droits et les obligations découlant notamment de la commande de billets et/ou de l'utilisation d'autres services proposés sur le site Internet naissent exclusivement entre l'organisateur concerné et le client. Le client doit s'adresser directement à l'organisateur concerné pour toute demande ou réclamation en rapport avec les manifestations elles-mêmes, sauf en ce qui concerne le déroulement de l'achat des billets.

Les billets sont contrôlés électroniquement à l'entrée de la manifestation. Une vérification de l'autorisation de la personne présentant le billet demeure réservée.

Les billets doivent être protégés de l'humidité, de la saleté, des effets mécaniques ou optiques ainsi que de tout autre dommage, etc. Le code QR doit être lisible par une machine. Les billets endommagés ne sont pas remplacés.

Il est interdit de copier, de modifier ou d'imiter les billets, etc. Les billets manipulés de cette manière ou d'une autre ne sont pas valables.

La revente ou le commerce de billets à un prix non officiel est strictement interdit. Les billets achetés de cette manière perdent leur validité. En cas de soupçon, nous nous réservons le droit de bloquer les billets correspondants et/ou le compte client, sans remboursement.

Si le billet n'est pas retiré à l'entrée, il doit être conservé jusqu'à la fin de la manifestation et présenté sur demande. Toute utilisation abusive des billets est interdite. Les instructions du personnel de la manifestation doivent être respectées. En cas d'infraction, nous nous réservons le droit de faire valoir des dommages et intérêts, en plus de la déchéance du droit de participation.

La reprise ou l'échange de billets est exclu.